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Allgemeine GeschäftsbedingungenAGB
Beauty-Oase4you
Hier finden Sie wichtige Informationen für alle Kunden innerhalb eines EU-Landes. Sollten Sie in einem Land zuhause sein, das nicht in der EU ist, dann bitten wir Sie, die Angelegenheit mit uns abzuklären.
1. Vertragsabschluß:
Der Kaufvertrag kommt durch die Bestätigung der Auslieferung oder Zusendung der Waren zustande. Vertragspartner des Kunden ist:
Beauty-Oase4you
Carola Kriegel
Friedrich-Ebert-Platz 6
79822 Titisee-Neustadt
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2. Belehrung zum Widerruf:
Sie können innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung widerrufen. Der Widerruf sollte in Textform z. B. per Fax, Brief oder E-Mail erfolgen.
3. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht:
Sie sind berechtigt, Ihre erhaltene Bestellung innerhalb von 30 Tagen mit Angabe von Gründen zu widerrufen (z.B. sollten Sie nicht zufrieden sein). Dazu genügt die rechtzeitige Absendung der Waren. (Datum des Poststempels) mit Gründen.
Sie sind verpflichtet, die Waren auf unsere Gefahr zurück zu senden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, wenn der Warenwert einen Betrag in Höhe von 40 Euro nicht übersteigt. Waren ab einem Betrag von über 40 Euro tragen wir.
Wir bitten Sie aber höflich die Rücksendung ausreichend zu frankieren. Die Portokosten für die Rücksendung (auf Basis der günstigsten möglichen Versandart) werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware auf ein von Ihnen zu benennendes Konto in Deutschland erstattet. Entstehen uns zusätzliche Kosten durch die unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet. Dies gilt nicht bei Falschlieferungen unsererseits.
Wir behalten uns allerdings einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Deshalb möchten wir Sie bitten, mit den Waren sorgfältig umzugehen. Vermeiden Sie bitte die Waren so zu behandeln, als wären Sie ihr Eigentum und unterlassen Sie alles, was deren Wert beeinträchtigt. |
4. Gewährleistung:
Auf alle in unserem Shop gekauften Waren haben Sie laut den gesetzlichen Bestimmungen eine Gewährleistungsfrist von 30 Tagen. Die Frist beginnt mit dem Empfang der Ware. Sollte die Ware Mängel aufweisen, können Sie wählen, ob wir die Ware nachliefern oder ob Sie auf die 30-tägige Geldzurückgarantie zurückgreifen wollen. In jedem Fall, bitten wir Sie die Ware umgehend zurück zu schicken. Damit wir rechtzeitig ein neues Produkt schicken bzw. das Geld so schnell wie möglich zurück zu Überweisen. Wir haften nicht für Mängel, die durch falsche oder fehlerhafte Handhabung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. In diesem Fall sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
5. Zahlungsinformationen:
All unsere Preise sind Bruttopreise, d.h. in ihnen ist die gesetzliche MWST von zur Zeit 19% und 7% enthalten. Da wir Kleinunternehmer sind, dürfen wir die gesetzliche Mehrwertsteuer auf den Rechnungen nicht ausweisen.
Wir akzeptieren nur Zahlung gegen Vorkasse.
6. Lieferzeiten und Versandkosten:
Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben.
Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von 4 bis 14 Werktagen nach Zahlungseingang des Kunden zum Versand gebracht.
Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu vier Wochen nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeit sind wir von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben können wir vom Vertrag zurücktreten. Wir verpflichten uns, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaige geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu.
Teillieferungen sind zulässig. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet.
Die Versandkosten werden wie folgt errechnet und gelten nur für den Versand innerhalb Deutschlands, Schweiz und Österreich:
| Deutschland |
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Bis 10 kg |
6,90€ |
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Bis 20 kg |
9,90€ |
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Bis 31,5 kg |
13,90€ |
| Österreich |
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Bis 5 kg |
17,00€ |
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Bis 10 kg |
22,00€ |
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Bis 20 kg |
32,00€ |
| Schweiz |
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Bis 5 kg |
30,00€ |
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Bis 10 kg |
35,00€ |
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Bis 20 kg |
45,00€ |
Die Versandkosten können sich varieren je nach größe des Päckchens oder Paketes!!!
Wir versenden generell nur versicherte Pakete und Päckchen.
Inselzustellung = 18,00 Euro Zuschlag zu den normalen Versandkosten
Bitte beachten Sie: Für den Versand in andere Länder sind höhere Portokosten und ev. Zollgebühren oder ähnl. vom Käufer zu bezahlen.
Wir behalten uns vor, mit welchem Paketservice wir versenden, in der Regel mit DHL.
8. Rücknahme von Verpackungen
Wir sind laut Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, gebrauchte Verkaufsverpackungen kostenlos zurück zu nehmen und verwerten zu lassen. Diese Verpflichtung übernimmt „Der grüne Punkt - Duales System Deutschland GmbH" für uns. Sie können die gebrauchten Verpackungen kostenlos bei den Annahmestellen von dem Grünen Punkt Duales System Deutschland GmbH abgeben.
Unter der Rufnummer 0 22 03/9 37-5 50 wird Ihnen eine Annahmestelle für Ihre Verpackungen bei Ihnen in der Nähe genannt.
9 . Datenschutz:
Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine e-Mail an kundenservice@beauty-oase4you.de
10. Bilddarstellung:
Alle Abbildungen können nicht 100%tig der gelieferten Ware entsprechen.
11. Impressum:
Beauty-Oase4you
Inhaberin Carola Kriegel
Friedrich-Ebert-Platz 6
79822 Titisee -Neustadt
Tel. 07651-2688
E-mail: kundenservice@beauty-oase4you.de
AGB (sofern verwendet), z.B. Regelungen zu
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Angebot und Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Versandkosten
- Lieferung
- Zahlung
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
Weitere Informationen, z.B. zu
- Bestellvorgang
- Vertragstext
- Datenschutz
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